Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 14.01.2025

Goldsmith Medical Transport (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements via nos sites Web :

En utilisant nos sites Web ou nos services de réservation, vous acceptez les modalités de cette politique de confidentialité.

1. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour fournir nos services de transport médical non urgent, incluant :

  • Nom

  • Coordonnées (numéro de téléphone, adresse courriel)

  • Adresse et lieux de prise en charge / dépôt

  • Heures de rendez-vous

  • Besoins de mobilité médicale (ex. : civière, fauteuil roulant, oxygène portatif)

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :

  • Planifier et fournir nos services de transport médical

  • Communiquer avec vous concernant vos réservations

  • Améliorer la qualité de nos services en utilisant des données agrégées non identifiables

Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

  • Tous les renseignements sont conservés de manière sécurisée.

  • Nous conservons les données pour une durée maximale de 90 jours, sauf si la loi exige une période plus longue.

  • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 6).

4. Témoins (cookies) et analyses

Nous pouvons utiliser des témoins (cookies) ou des outils d’analyse de base pour suivre le trafic sur notre site Web et améliorer l’expérience utilisateur. Ces outils ne collectent pas de renseignements personnels identifiables.

5. Sécurité des données

Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’usage abusif ou l’accès non autorisé, y compris des serveurs sécurisés, un accès restreint et le chiffrement des données lorsque requis.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos renseignements personnels

  • Demander la correction ou la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement au traitement

  • Nous contacter pour toute question relative à la confidentialité

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Courriel : info@goldsmithmedical.ca
Téléphone : (613) 226-6098

7. Liens vers des sites tiers

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

8. Mises à jour de la politique

Cette politique est révisée périodiquement et peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.